Por: Carolina Trujillo
Febrero 24, 2022
Cada vez más empresas se acercan a nosotros con el gran reto de expandir su portafolio de productos, convirtiéndose en un gran dilema dentro de las organizaciones: “¿Será correcto lanzar el nuevo producto bajo la misma marca?¿O creamos una marca nueva?¿Cómo garantizamos que sea exitosa?” Estas y muchas más inquietudes son las que enfrentamos en el proceso.
Es por esto, que antes de lanzar un nuevo producto al mercado debemos analizar estratégicamente cuál es la mejor forma de hacerlo para lograr una buena aceptación y conectar con el publico objetivo. Ya que, como lo menciona David Taylor en su libro Brand Stretch, la mayoría de las extensiones fracasan debido a que se centran principalmente en las necesidades empresariales o monetarias, en lugar de concentrarse en los deseos de los consumidores y lo que está pasando en el entorno.
En imasD acompañamos constantemente este tipo de retos y hoy traemos como ejemplo uno de nuestros casos de éxito: Bénet, una marca con la que hemos trabajado por más de 5 años, desde su nacimiento y que en el camino se ha trazado el objetivo de dinamizar su portafolio, uno que acompañe la vida de las personas con productos nutricionales a partir de conocimiento científico.
Bénet a lo largo de estos años le ha apostado hacia nuevos segmentos y categorías, logrando lanzamientos exitosos y grandes victorias, esto gracias a que, por un lado, hemos respetado y diseñado en base a la esencia y propósito de la marca y, por otro lado, hemos creado una estrategia de packaging que permite ampliar su sistema de identidad visual hacia la diversificación, permitiendo que logren conectar con otro tipo de usuarios sin perder su foco.
Es así como diseñamos, más allá de sus empaques, un sistema gráfico y una arquitectura organizada donde el futuro para la marca fuera claro y lo suficientemente flexible para que al desarrollar nuevas referencias e incluso líneas de productos, fuera consistente sin perder su intención.
Conociendo este gran reto y desde nuestra experiencia podríamos decir que, independientemente del tipo de extensión que se quiera explorar, conectar con el propósito de la marca debe ser el primer paso y su éxito es posible siempre y cuando se mantenga la coherencia, se respeten los valores de la marca y se establezca un diseño con una arquitectura clara y atemporal que permita a la marca extenderse no solamente a nuevas referencias y categorías, sino incluso a posibles mercados internacionales.